首先如果你选择的是换乘大巴车，可以进入微信公众号，黄山风景区汽车站，输自己的身份证号以后，按照页面的相关提示操作进行实名购买。当然也可以在现场排队购买，这就是我的回答效果的回答，对你有帮助
黄山下行索道需在乘坐点现场购票1、云谷索道：位于黄山风景区云谷寺，下至云谷景区观云谷寺、上至北海景区白鹅岭，单程80元，云谷索道可从黄山南大门进入后至云谷站乘坐。
2、玉屏索道：位于黄山风景区慈光阁，下起温泉景区观瀑楼、上至玉屏景区蒲团松，单程90元。
3、太平索道：太平索道上站设在西海景区排云亭右侧的松林峰，下站设在松谷景区的松谷庵，单程80元。
如果黄山景区官方发布了取消景区的通知，导游应该能够退回游客的费用。否则，导游没有义务退还游客的导游费。由于黄山的天气不稳定，游客在出发前应该确认天气并决定是否去景区，避免因天气原因导致的困扰。