乘客可以使用深圳市地铁乘车码小程序或者APP，也可以使用深圳通乘车码小程序或APP扫码乘车。
深圳市地铁乘车码：通过手机在微信乘车码小程序、深圳地铁官方APP、港铁（深圳）live+小程序和深圳地铁e出行小程序注册并开通乘车码功能，开通成功后即可使用乘车码刷码过闸。
深圳通乘车码：乘客可通过深圳通官方APP、微信小程序“深圳通+”、i深圳APP等互联网平台申请开通深圳通乘车码，开通成功后即可使用深圳通乘车码刷码过闸。
支付宝乘车：乘客可点击支付宝首页出行，开通深圳地铁或深圳通乘车码，开通成功后即可使用乘车码刷码过闸。
深圳地铁目前一共5条线路，分别是罗宝线、蛇口线、龙岗线、龙华线、环中线。起步价前4公里2元；以后4公里至12公里部分，每1元可乘坐4公里；12公里至24公里部分，每1元可乘坐6公里；超过24公里，每1元可乘坐8公里。现时最高收费11元，另外设“深圳通”学生卡5折和老年人免费乘车优惠。
费用 2元 3元 4元 5元 6元 7元 8元 9元
里程 4KM 8KM 12KM 18KM 24KM 32KM 40KM 48KM
深圳的地铁票价是上车2元，目前最高票价是11元。
一般坐1、2个站都是在2、3元左右的。因为有的站点间距离长有的短。