正常，柴犬掉毛很厉害，要根据具体的原因来处理。如果只是季节性掉毛，正好处于掉毛期，这种情况下不需要过多处理，可以经常为狗狗梳梳毛，使用黏毛的滚筒黏一下掉落的毛发。
如果是感染了皮肤病或寄生虫，要去医院仔细检查一下，使医生来处理。
如果是营养不良，在日常生活当中多吃一些营养丰富的食物，再吃点卵磷脂粉或营养膏。
柴犬攻击人的脚可能有多种原因。
首先，这可能是柴犬的一种玩耍行为，它们可能会用嘴巴轻轻咬人的脚来引起注意或寻求互动。
其次，柴犬可能在试图纠正人的行为，例如，当人踩到它的尾巴或脚时，它可能会用嘴巴来表达不满。
此外，如果柴犬在小时候没有接受良好的社交训练，它可能会对人或其他动物的脚产生恐惧或攻击性。为了避免这种情况，建议对柴犬进行良好的社交训练和行为纠正。