得物换货查验不通过,平台会将商品寄回给买家,并扣除一定的鉴别费用。
得物换货查验不通过的原因可能是商品存在瑕疵或与卖家描述不符等。如果买家对查验结果有疑问,可以与卖家沟通,要求卖家提供更多的信息或证明来解决问题。
得物换货新的货不会同时发出。得物收到顾客寄回的旧货后,会先进行验货,确认无误后才会发货,所以会有一个时间差。一般情况下,新的货会在旧货验货通过后的1-3个工作日内发出。如果顾客急需新的货,可以联系得物客服,协商加快换货速度。
日常生活中得物换货物流单号是退换商家的快递单号,把你的东西退给商家,那个快递上的单号,就是运单号码,填到退货系统就可以了。