1、了解听众。

为了使交流方式更加有效，必须要了解谈话对象，懂得抓住他们的立场和观点，并尽可能在表达清楚的前提下精简你的谈话内容。

2、用词方式的一致性。

在表达一个主题时，在遣词造句上必须保证前后一致。

3、明确交流的目标。

明确了双方交谈的目的之后，才能将交流方式转变为最有效的方式。

4、注意你的谈话方式。

每种交流方式都有利有弊，一定要选取其中最能说动对方的方式。

5、注意用词。

留意谈话中用到的词语，一些词语会有助于表达，但会冒犯对方。

要从年龄、教育程度和文化水平等方面谨慎选词，使用他人既能懂又能表达清楚的词语。

6、注意自己的身体语言。

在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义，要能够适时改变非语言交流能力。

7、密切注意对方的反馈信息。

注意观察他人的手臂动作、眼睛看的方向、打哈欠或者点头等动作来判断他们对谈话内容的态度。