三星w23智能手机的外屏保修期一般是1年，从购买之日起算。在保修期内，如果手机的外屏出现损坏或故障，用户可以联系三星售后服务中心或授权维修点进行免费维修或更换。
心系天下的礼宾秘书服务，用户可享受：
入住万豪集团酒店可享受所在城市机场/高铁豪华车接送酒店一次，入住酒店双人下午茶一次；
7X24小时全年无休的4国语言的在线紧急翻译功能，W22的机主VIP本人全年无限次免费服务；
要将U盘用于三星W23，需要将U盘插入W23的USB接口。插入后，W23会检测U盘并显示在文件管理器中。用户可以使用文件管理器浏览U盘内的文件，将所需文件复制到W23内部存储或反之。
在使用结束后，应通过系统托盘上的“安全删除硬件”选项将U盘从W23上拔出，以避免数据丢失或文件系统损坏。总之，将U盘用于W23非常容易，只需插入并在文件管理器中操作即可。