苹果官方店置换不能直接拿走新机。
苹果官方置换手机的流程如下：
对苹果官方进行网络预约，到线下实体店进行置换，现场评估报价。依据型号、内存、购买时间、是否能开机、是否能正常使用、主要配件是否存在故障（屏幕、摄像头、主板等）进行评估报价，来以旧换新。
折抵服务合作伙伴会与用户安排时间上门取走设备。提供折抵优惠来进行以旧换新，也可以选择将设备交给回收机构。
苹果官方售后不能压盖板，售后都是整个换的。苹果压盖板的意思是表示外屏碎了，手机屏幕有内外屏之分，外屏又称为盖板玻璃。如果手机屏幕只有外屏碎了，即触摸和显示一切正常，就可以只换一个外屏，也就是压盖板。苹果手机压盖板要通过加热分离机，真空贴合机，电烙铁，一体盖板等工具完成。
我认为，苹果官方建议的正确充电线是带有typ-c的一头，带有这种标志的充电线头是正确的，也是特别安全的。希望可以帮助你。