1.如果出现手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。

如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启；

2.把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源；

3.拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机即可。