以下提供两种方法：第一种：

1.搜索“移动通信网上营业厅”。

2.用户登录，输入手机号和服务密码。

3.业务办理中找到“基础功能”。

4.找到并打开“来电显示业务”。

5.最后即可开通或者退订“来电显示业务”。

第二种：拨打10086选择“人工服务”，按照提示即可开通。