1、可能是由于电动牙刷电池损坏导致的。电动牙刷电池损坏的情况下，即使充电也无法为电动牙刷提供电量，这样就会导致电动牙刷再次使用过程中依然没有反应，最好将电动牙刷拿回厂家做售后维修，在维修好后再继续使用。
2、可能是由于电动牙刷旋转区域卡住导致的，牙刷有电的情况下，如果打开电源电动牙刷机在转动，但牙刷头没有转，可以先将牙刷头取下来，然后将牙刷头的内部清洗干净后，按照电动牙刷头的纹路安装在牙刷表面，这样电动牙刷就可以正常运行了。
1、将飞利浦电动牙刷紫外线消毒器插入正常供电的插座中，使其能正常运转
2、刷牙之后,冲洗刷头并甩掉多余的水份
3、将手指放入消毒器上的舱门凹槽,然后拉开舱门
4、将手指放入消毒器上的舱门凹槽,然后再拉开舱门
5、关闭舱门后，然后按下绿色电源开/关按钮以选择紫外线消毒周期。消毒器仅在舱门正确关闭时工作，如果打开，消毒器将会停止工作。
如果飞利浦电动牙刷的震动杆脱落，最好的做法是联系飞利浦的售后服务部门或授权维修中心进行维修。他们可以对牙刷进行检查，并根据具体情况提供相应的解决方案。
修复震动杆脱落可能需要专业的工具和技术，因此不建议您自行进行修复，以免造成更大的损坏或安全风险。通过与飞利浦或其授权维修中心合作，您可以获得专业的维修和更换零部件的服务，以确保牙刷能够正常工作并安全使用。
请记住，在任何维修之前，查看牙刷的保修期限以及是否符合保修条件，以确定维修是否得到免费或有限保修的覆盖。