线上考试是平台给予一个教学视频，自己学习，看完视频后参加考试；线下考试是到现场参加考试。不管是线上还是线下，考试内容都是介绍闪送员的操作流程以及相关的注意事项，只要通过60分就能成为一名合格的闪送员。
想要在闪送员app上设置悬浮窗，首先需要确保手机已经打开了悬浮窗权限。打开app后，在首页左下角选择“我的”，再找到“设置”选项，进入“悬浮窗设置”页面，在此页面可以选择开启或关闭悬浮窗功能，并可以设置悬浮窗显示的样式和位置。
开启悬浮窗后，用户可以在手机桌面上看到一个可拖动的小窗口，方便快捷地操作app。记得在使用完毕后及时关闭悬浮窗，以免干扰到正常使用。
闪送员超时的话，尽量上报事件，说明超时原因，避免被系统判定处罚，不一定会扣款的。
闪送日常送取件新规：
最近10单允许闪送员取消1单，取消第2单后触发取消单处罚逻辑
处罚规则：
a.马上降低24小时内的接单优先级；
b.同时扣除5元取消费；
如果非用户原因，闪送员故意取消订单，仍会按抢单不去处罚的。
若订单为即时单：
1. 若用户在闪送员接单时间8分钟以后取消订单，则收取5元上门费；
2.若用户在闪送员接单时间8分钟以内取消订单，则在十单内可以免费取消两单，第三单开始收取2元取消费。