大件物品快递公司通常会提前与客户联系，约定送货时间，并在送货前提供电话通知。

送货员会根据客户提供的地址将货物送至指定地点，如需搬运至特定楼层或房间，客户需提前告知。

送货员会在到达后与客户确认订单信息，让客户核对货物是否完好无损，并签收确认。如有特殊要求或需要安装等服务，可提前与快递公司沟通并支付额外费用。