这个如果是客人的东西丢掉了，肯定得找保洁理赔，如果是保洁自已的东西丢了只能自认倒霉，因为丢了的东西都很难找回。必定酒店进出的人都多，只能在以后的工作中注意一下自已的随身物品不被丢失。