极氪售后服务包括七天无理由退货、15天包换包修、一年质保服务等。在购买产品后，用户如果不满意可以在七天内申请无理由退货，15天内可以进行包换包修。而且在产品质保期内，用户还可以享受一年的免费维修保养等服务。此外，极氪还提供24小时在线客服、售后服务热线等多种联系途径，为用户提供及时、便捷的售后服务支持。
极氪和问界智能驾驶的区别在于技术方向不同。极氪倾向于将自动驾驶应用于出租车和专门车辆的解决方案，致力于提高城市交通的效率和生态，例如在城市主干道上铺设无人驾驶公交车道。而问界智能驾驶则专注于自动驾驶技术研究和产品研发，在普通车辆上实现自动驾驶。因此，两者的技术壁垒和推广策略有所不同。
极氪商务车009是一款12座位商务车，搭载2.0T涡轮增压发动机，最大输出功率为214马力，配备6速手自一体变速箱，前置前驱，具备稳定的驾驶性能。车内配置豪华，配备了电动滑门、豪华真皮座椅、多区域自动空调、中央娱乐系统、高清倒车影像、高品质音响等高端舒适配置，提供第一时间预警的安全系统。是商务接待、旅游自驾出行、婚庆用车等多种场景的首选之一。