中天门索道位于泰山中麓，下站在中天门景区游客服务中心西南方向约300米，上站在岱顶南天门门楼西南方向约200米，每小时最大运量1630人，单程运行时间约为10分钟。
中天门有休息的地方。
泰山风景名胜区，在中天门建有17处景观式休息点，到达中天门准备向南天门进发的游客们可以选择在此处休息一下。在中天门玉液泉附近的一处景观式休息区内坐满了来自全国各地的游客，中天门段景观式休息点共设计17处，石头均为工匠手工打磨，地点依中天门段地势而选，围自然石隔开游人与古树，在为游客休息提供方便的同时保持泰山生态环境。
泰山中天门索道可以在门口购买门票。
因为泰山中天门索道是一个景点，门口会设立售票处进行门票销售，游客可以在这里购买门票，购票方式也可以通过在线预订或者旅游团购买门票。
此外，泰山中天门索道还提供套票选项，游客可以购买泰山全景套票，包括天外来客总站区大门，中天门索道，玉皇顶公交车，五岳寨，老龙头，望川亭，岱庙，天柱峰，这样也可以一并购票，更为方便。