1 应该报警处理

2 因为柜台转账转飞可能会涉及到诈骗等非法行为，需要向公安机关报案。

3 如果确定是银行的失误导致转账转飞，可以向银行投诉并要求赔偿，但起诉银行可能需要一定的法律手续和证据支持。