office企业中国的office培训专家认为培训效果的评估，主要包括反应、学习、行为、结果四个层面，现逐一分析：反应层面的评估易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。
学习层面主要的评估方法有：考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等多种方式。
行为层面的评估，主要有观察、主管的评价、客户的评价、同事的评价等方式。
结果层面的评估是把企业或学员的上司最关注的并且可量度的指标，如质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等，与培训前进行对照。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣
培训教室灯光使用4000K。
因为4000K的灯光色温相对较高，可以提供较为明亮的照明效果，有助于学生集中注意力和提高学习效率。
同时，4000K的灯光色温也比较接近自然光的色温，能够减少眼睛疲劳和视觉不适感。
除了灯光色温，培训教室的照明还应考虑照明亮度、均匀度和色彩还原性等因素。
适当的照明亮度和均匀度可以确保学生在教室中能够清晰地看到教材和黑板，避免眼睛疲劳和视觉不适。
而色彩还原性则是指灯光能够真实还原物体的颜色，对于培训教室来说，色彩还原性较好的灯光可以使学生更准确地辨认颜色，有利于学习和实验等活动的进行。