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原因：五星电器是自有一定售后体系的，可以联系五星电器售后客服，他们会有专人专门处理你的问题。如果直接找门店，可能会遇到门店忙碌或不在的情况，影响处理速度。
1. 打开五星电器官网或者京东五星电器官方旗舰店页面，登录您的账号。
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4. 如果您想要查看某个订单的详细信息，可以点击该订单号，进入订单详情页面。在这个页面中，您可以看到更加详细的订单信息，包括订单金额、收货地址、支付方式等。
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