车主可以报警,交警会通过调取监控、走访附近的保安、停车收费员等来确定责任归属。停在合法车位上被撞,对方要承担全部责任。如果没有停在车位里,肇事者承担主要责任,被撞者承担次要责任,同时还要接受违法停车的处罚。
1、车停地下车库被别人撞了可以先进行报警，交警进行责任认定；
3、车辆停放处未处在监控或门岗、车场岗视线内，物业公司原则上不承担赔偿责任，由于在物业服务合同中一般会规定，物业保安只是协调秩序等，不负责车辆管理、丢失、损坏及看管。
车库被别人的车撞了，首先跟对方进行协商处理。如果对协商结果并不满意，可以向交警部门进行报警处理，由交警部门对车辆进行查封。直到有一个满意的结果。才可以签订谅解承诺书。