建设银行的购车分期卡有效期通常是指该信用卡用于分期付款购买汽车的专享分期服务的有效期限。这个有效期可能是指分期服务的申请期限、分期付款的还款期限，或者是卡片作为信用卡的使用期限。
具体的有效期可能因促销活动或不同的信用卡产品而异，通常在银行提供的服务介绍、促销资料或者信用卡协议中有所说明。为了获取准确的信息，建议直接咨询建设银行的客服，或者访问建设银行的官方网站查询相关的信用卡产品说明和分期服务条款。
在使用购车分期服务时，持卡人需要注意遵守分期付款的约定，按时还款，以免影响信用记录或产生不必要的费用。同时，信用卡的有效使用也需要遵循银行的规定，包括及时更新、维护良好的信用状况等。
1、首先拨打建设银行客服热线，询问有关账户余额的信息，详细说明情况，客服查询是否有异常。
2、如果账户余额有改动，请重新尝试登录，查看账户明细，看看有没有发生什么异常的交易。
3、如果发现有异常的交易，可以拨打建设银行客服热线，询问有关情况，申请核实。
4、如果多有异常，可以向当地建设银行柜台投诉，并要求核查。
5、如果余额不对是由于某种原因，请尽快到当地建设银行柜台申请退款。