如果长白山门票进不去，建议您先确认门票的有效期是否已过期。如果门票有效期未过，您可以向门票售卖处咨询原因，并提供相关证明材料。如果门票已过期，您需要重新购买门票。另外，门票使用过程中需要注意保管好门票，避免损坏或遗失。如遇到异常情况，可以向景区管理部门求助。
答案如下：
去长白山天池旅游门票可以通过两个渠道购买。
第一个是到长白山景区的售票处购买。
第二个是可以登入长白山景区网站购买。
根据实时价格购买是最好的选择。
长白山门票包含景区内交通工具乘坐费用和景区内部游览的各项费用，如索道、缆车、游船、观光车等；同时还包含山顶报国寺、长白山天池、长白山风景区、长白山温泉等景点的门票费用。
\\长白山还提供其他的旅游服务，如住宿、餐饮等，这些需要另外付费。
此外，在游览长白山时，还需要注意保护环境，文明旅游，不随意乱扔垃圾、采摘花草等行为。