乘客选择在12306上买学生票买不到，有可能是学生证的审核过不了，但是到车站的售票窗口就可以买到学生票，站售票窗口是人工审核，会比电脑审核人性化。
你在12306APP软件买不到Z49次列车的票，目前Z49次（北京西一成都东）列车是铁路局相关部门进行各运调整，暂停停运了Z49次（北京西一成都东）列车开行
1 12306有其他乘车人信息是为了方便一个订单中多个人的购票，避免每个人都需要登陆购票，增加用户体验。
2 在中国火车票购买的过程中，一个订单中可以有多个乘车人，12306需要保存每个乘车人的信息，以便于核对身份信息、票务管理、安全保障等方面。
3 此外，在购票过程中，如果有其他乘车人信息，在退票或者改签的时候能够更加方便处理，提高流程的效率和便捷性。