返点是指商家或代理为吸引客户而采取的一种回馈方式。在合法商业合同中，商家可以按照协议向代理返点，此过程合法合规，不构成违法行为。因此，返点的拿取是合法的，必须在合法商业行为的基础上进行，不能通过非法手段获取。同时，消费者也应该仔细阅读合同并核查相关条款，以保证自身权益不受侵害。
如果返点不给，可以向当地市场监管部门举报该行为，市场监管部门会对商家进行调查和处理。但是需要提供充分的证据和相关的合同协议，以证明商家存在拒绝返点的行为。同时，可以向消费者协会投诉，通过法律途径维护自己的合法权益。建议消费者在签订合同时，一定要认真阅读合同条款，特别是关于返点的条款，以免发生纠纷。
1.达到规定数量赠实物
销售返利如采用返回所销售商品方式的,根据税法的规定,应视作销售处理,并计缴增值税.
支付销售返利方:
借:销售费用
贷:库存商品
应交税费--应交增值税(销项税额)
收到销售返利方:
收到实物销售返利方冲减有关存货成本,并要计缴增值税.需分两种情况处理:
(1)若供货方开具增值税专用发票,则:
借:库存商品
应交税费--应交增值税(销项税额)
贷:主营业务成本
(2)若不开具增值税专用发票,则:
借:库存商品
贷:主营业务成本
2.直接返还货款
支付销售返利方:
销售返利如采用支付货币资金形式的,支付销售返利方,根据取得的"进货退出或索取折让证明单"作为费用处理.
借:销售费用
但是在实务操作中,对于这种返利方式会计处理方法各异,有的会计人员做如下处理:
借:主营业务收入
贷:银行存款