第一，电脑安装su即sketchup软件后，在su文件夹那里的空白处右击“查看”后，再次点击“缩略图”，就可以看到。

第二，如果删除了该软件，就会出现“草图模型无法按照缩略图预览”的提示。

此时，查看方法如下：在Windows系统下点击“开始”后，再点击“运行”；输入“cmd”,点击“确定”；输入“regsvr32 thumbsup.dll”然后敲击回车键，会出现成功的提示信息。

再以缩略图方式查看模型，可以正常查看。