一、国际交流方便
对于空乘服务员来说，与乘客的交流与沟通是空乘服务的主要内容之一。而对于国际航班的空乘服务来说，由于乘客来自不同的国家或地区，其自身的语言、文化、习俗等与乘务人员差别很大，这就需要空乘服务人员具备不同文化之间沟通交流的能力。尤其是当前我国航空运输业正在不断的开放，国外具有竞争实力的航空公司已经走进了中国市场来参与竞争，而服务质量的优劣将直接影响顾客的满意程度，影响到顾客再次消费的去留。对航空公司参与市场竞争有着直接的关系。故提高空乘人员不同文化间沟通交流的能力，把握国际旅客服务需求具有极为重要的作用。
二、有效沟通问题
提高沟通交流中的耐心。耐心是乘务员在工作中化解矛盾的一种重要素质。优质服务是服务方、服务对象、服务内容三元素所共同营造的和谐统一的美好境界，在服务的三元素中，难把握的就是服务对象--旅客的情绪和举动。国际旅客可能由于语言不通、文化差异造
长寿花的换盆最好在春季进行，因为此时温度适宜、光照充足、空气湿度合适，这些有利于花卉生长和根系恢复。如果在室内20度的屋里换盆，则应该注意以下几点：
首先，要选择一个通风良好的地方，避免饱和湿度过高导致根系腐烂；
其次，不能过度浇水，以免影响新根的生长；
最后，在更换土壤时，要注意将原有的土壤和根系清洗干净，避免传播病菌和寄生虫，从而影响长寿花的生长和健康。