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客户说给个实在价我们怎么回
时间:2025-05-12 16:17:03
答案

对方的意思是问一个底价,你应该在你的职权范围内,适当的给予对方优惠,希望生意能做成,不要乱好不容易盯着的客户跑了,试探性的询问对方,看多少价格,他能够接受,你们也在成本的基础上,适当的增加利润,达到双赢,

客户说等过几天再说怎么解决
答案

暂且不管这句话是真话,还是客户在委婉地拒绝你,你都可以这样问:“哦,你说哪天联系比较方便呢?”或者进一步问他:“你觉得哪个时间段联系你合适呢?”确定了时间之后,那就在那个时间段再次联系客户,而不要被客户模糊的借口拒绝了。

如果客户没有给我们一个明确的回复,那我们就主动点,给他一个选择题,例如,您是明天早上十点有空,还是下午3点有空呢?

客户说要对比如何跟进
答案

1.让客户详细地阐述最想要的结果。确保你完全理解客户想要达到的目标,并确定对比的目标是什么。

2.寻找对比方案。寻找对比方案并比较它们之间的优势和劣势,努力使客户明确所面临的选择

3.提出有用的建议。提供有用的建议,采取积极的态度来帮助客户分析选择,同时保持距离而不施加压力。

4.尽量提前做好准备,准备尽可能多的相关资料,例如产品报价、服务条款、测试数据等,及时有效地向客户提供信息,避免客户因缺少信息而盲目下决定。

5.关注沟通细节。客户在与你交流时情绪的变化,及言语中体现出的积极还是消极,通过观察客户的表情,判断他们对比较结果的准确性是否满意。

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