如果您的车辆在4S店购买了续保服务，出险后您可以直接联系4S店。他们将为您提供必要的帮助和指导，包括联系保险公司、安排维修和理赔事宜。4S店通常与保险公司有合作关系，可以为您提供专业的服务，确保您的索赔顺利进行。因此，出险后找4S店是一个明智的选择。
如果您的汽车在4S店购买保险，出险时应该联系您的保险公司，并向其提供相关证据，如购车发票、保险合同、事故照片等。
如果您不知道如何联系保险公司，建议您联系您的保险公司或者4S店，并向其提供相关证据，以便保险公司尽快处理您的理赔申请。
4S店续保员需要掌握的知识包括保险相关知识、车型识别技能、保险理赔流程、价格计算技巧等。
原因是续保员是负责为顾客提供车险续保服务的职业，需要具备相关的专业知识，来保证续保服务的质量和效率。
保险相关知识包括保险的种类、定损、理赔等；车型识别技能包括了解汽车的车型和车系，了解不同车型的保险价格，以及不同车型的保险不同条款；保险理赔流程包括对事故进行现场处理和理赔流程的介绍；价格计算技巧包括熟悉保险公司的保费计算方式，了解保险费用的组成和计算公式等。
对于续保员来说，掌握这些知识可以提升专业水平，为顾客提供更好的服务体验。