这些座位通常位于场馆的底部或者最上方，方便轮椅用户观看比赛，同时也配备了必要的辅助设施，如无障碍通道、轮椅坡道、无障碍卫生间等，以确保残疾人士能够方便地进出场馆、观看比赛和使用公共设施。购买门票轮椅坐席的观众需要提供残疾证明，并在购票时选择相应的座位类型和位置。
境内公众可通过杭州第19届亚运会公众售票官方网站PC端、H5页面，也可在支付宝搜“亚运”进“智能亚运一站通•票务通”进行线上购票，8月起，还可通过场馆售票亭等渠道线下购票。境外公众入境后可参照境内公众购票方式进行购票。获得境外代理许可的亚奥理事会成员国家（地区），其辖区内的公众，可在指定代理机构购票。
要退亚运会的门票，首先需要联系购票渠道或官方网站，了解退票政策和流程。通常情况下，需要填写退票申请表并提供相关证明文件，如购票凭证、身份证明等。然后，根据指示将申请表和文件提交给相关部门或通过在线渠道进行退票申请。退票申请一般需要在规定的时间内完成，超过期限可能无法退款。退票成功后，退款将原路返回至购票时使用的支付方式。请注意，具体的退票流程可能因购票渠道和政策而有所不同，建议及时与相关方面进行沟通和确认。