可以打电话给银行的主管机构，或者打12315，向他们说明这个速度太慢了。
现在去银行办业务他往往是比较慢的，因为银行的事情是比较重要，而且一定要小心翼翼才行，不能出现差错，所以业务慢一点，它也是为了防止出现差错，也是正常的这种操作也没有必要着急，如果有急的事情先去忙，等有空的时候再来问。
商转公还款年限的选取需根据个人的财务状况和偿还能力来决定。一般来说，较长的还款年限可以降低每月还款金额，但总利息支出将会增加；而较短的还款年限则意味着每月还款金额较高，但总利息支出会减少。
如果财务状况允许，选择较短的还款年限可以更快地偿清贷款并节省利息支出。因此，需要综合考虑个人财务状况和偿还能力来选择最划算的还款年限。