货车故障拖车费用的承担问题，需要根据具体情况来判断。
如果车辆投保了商业险中的车损险和三者险，那么在遭遇事故后发生的拖车费用，相关保险公司是可以赔付的。拖车费先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿，不足部分再由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿。
另外，如果行政执法部门认为车辆有必要拖走，这种情况属于行政执法范围内，拖车费需要由行政机关来承担。
2、尽可能使货车移动到较安全的地方，避免对其他车辆和行人造成威胁。
3、确认车辆故障情况，如果无法自行修复，应及时联系专业的货车救援服务，寻求外援。
4、保留好现场证据，包括照片和视频等，以备后续的维权或保险理赔。
6、与货车救援服务及修理厂保持良好沟通，了解故障修复进展情况，以及费用等相关信息。