在必胜客APP页面，点击右上角有一个类似于折纸的小图标，通过必胜客APP中我的-我的订单-V金商城-现金商品，就会出现买的券的订单。
确认要要退的订单，点进去，可以申请退款。
必胜客原神退款可在必胜客店内办理。
若消费在必胜客就餐，在必胜客先退款，获取电子优惠劵码；再到原神游戏中进行绑定游戏账号，将获取的优惠劵码充入游戏账号便可成功退款。
必胜客联动退款可以通过在线申请的方式来完成。首先，顾客可以登录必胜客的官方网站，找到“联动”栏目，然后点击“我的账户”，再进入“退款”，填写好退款申请表格，上传需要的证明文件，并等待工作人员审核。
如果是实体店购买，可以联系当地必胜客门店，将购买的商品凭原始小票退回，并且把顾客的联动账户信息告知店内工作人员，由工作人员帮助办理退款申请。
不管是在线还是实体店购买，必胜客都会在审核完成后将退款金额返还到原支付账户中，一般3-5个工作日内可以到账。