是真的
登录支付宝后，进入中国移动界面，搜索积分兑换，就可以找到有关积分兑换的各种内容，然后选择积分兑换话费，可以先查查自己的积分数，然后根据积分兑换的分数选项选择可以够分兑换的选项，有1元，3元，5元等，只要积分够兑换条件即可。
根据各大移动运营商的规定，移动积分存在有效期限制，一般为1年。如果用户在有效期内没有使用或者积分数量未达到一定数量，可能会被清零。所以跨年后移动积分并非全部都会清零，而是视用户是否有积分过期或数量是否达到一定要求而定。建议用户及时使用积分或者查询积分余额，避免因过期或达不到要求而导致积分清零的情况出现。