如果居民医疗保险中出现无自然人信息的情况，可以尝试以下几种解决方法：
1. 确认身份信息：首先，确保输入的身份信息正确无误，包括身份证号码、姓名等。如果信息有误，可能导致系统无法识别。
2. 联系医保部门：如果身份信息确认无误，可以联系所在地区的医保部门，询问是否已经将信息录入系统。有时候由于系统原因，信息可能没有及时更新。
3. 办理参保手续：如果上述方法都无法解决问题，可以前往所在地区的医保经办机构办理参保手续。在办理手续时，需要提供相关证明材料，如身份证、户口本等。
4. 寻求技术帮助：如果以上方法均无法解决问题，可以尝试寻求技术帮助。可以咨询相关部门的技术人员，了解如何解决该问题。
需要注意的是，不同地区的医保政策可能存在差异，因此具体解决方法可能会有所不同。如果遇到问题，建议及时咨询当地医保部门或相关机构，以获取最准确的解决方法。
1、如果医保系统里显示无自然人登记信息，则需要先进行参保登记。解锁打开手机，点击穗好办进入
2、进入穗好办主页，点击【民生服务一站式办理】
3、进入办理页面，点击【城乡居民参保登记】进入登记，按提示输入内容即可。医保缴费显示无自然人登记信息,是你的个人医保信息没有在医保局登记,建议去医保局办理登记后,可以缴纳医保
居民医疗保险无自然人信息需要带户口簿、身份证去所住社区办公室、或居民委员会办公室登记、就建立了自然人个人信息、也就是说：交费后即形成个人医疗保险档案。
如果你是农村的户口、在村委会办理、。假如其他村民已经办理结束、你可以在村委会开条子去乡镇社保所办理。