四大失败成本如下:
1.外部失败成本
这类成本包括,因产品或服务表现不佳所造成的市场营销和销售成本,以及无法向消费者提供“完全满意的质量”(complete customer quality satisfaction)所造成的成本。
2.内部失败成本
因为产品或服务表现不佳在企业内部造成的成本,以及无法向消费者提供“完全满意的质量”所造成的成本。
3.评估成本
这类成本包括与确保“完全顾客满意”有关的关键系统、流程和网络功能所造成的成本。
4.预防成本
这类成本包括,预先发现那些与"完全顾客满意"脱节的活动而造成的成本。
失败成本(Failure costs),缺乏考评和创新是形成“企业失败成本”(business failure costs)和“丧失机会的成本”(lost opportunity cost)的主要原因。
企业管理理念具体如下:为生存而搏是企业的经营理念,是一条个性化的经营理念。
企业发展如同大浪淘沙,强中选强,优中择优。
企业只有竭尽全力拼搏抗争,取得良好的经营绩效,才能赢得良好的生存和发展环境。
用户至上,用心服务是企业的服务理念,也是公司必须认真领会和贯彻执行的基本精神和理念。
质量理念是企业严格按国际和国家标准全面推行质量管理所持的原则和标准。
质量就是生命,产品代表人品,优秀的服务是优秀的人干出来的。
精益求精,出类拔萃,就是企业所遵循和奉行的质量理念。
人力资源是第一资源,当今企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。
得人才者得成功,欲成功者必先得人才。
循规蹈矩办事,卓有成效理财,这一理念要求企业在经济活动中必须按市场经济的游戏规则开展业务,遵守国家的法律法规,用企业的规章制度约束自己的行为,办事循规蹈矩。
在企业管理中,制度编号通常是为了确保文档的一致性、便于管理和检索。编号系统可以帮助员工快速识别文档内容、版本和相关性。"PO"在制度编号中可能代表特定的意义,这取决于公司内部的编码规则。
在搜索结果中,没有直接提到"PO"作为制度编号的前缀或组成部分。然而,根据搜索结果中的信息,我们可以推测"PO"可能代表以下含义之一:
项目负责人(Project Owner):在一些公司中,"PO"可能指的是项目负责人,这是项目管理中的一个重要角色。如果公司采用项目负责制,那么"PO"可能被用作制度编号的一部分,以表示该制度与项目管理或项目负责人相关。
采购订单(Purchase Order):在供应链和采购管理中,"PO"通常指的是采购订单。如果公司在制度编号中使用"PO",可能是为了区分与采购相关的政策和程序。
特定部门或流程的缩写:"PO"也可能是公司内部某个部门或流程的缩写。例如,它可能代表特定的操作部门、质量控制流程等。
公司内部的自定义编码:每个公司都可能有自己的一套编号规则,"PO"可能是公司为了内部管理需要而自定义的编码。
为了获得准确的解释,建议查阅公司内部的文档管理手册或询问负责制度编号的相关部门,以了解"PO"在特定上下文中的确切含义。