原因：这是因为微信缓存的图片太多了，超过系统本身所能接受的缓存总数，所以系统自动清除缓存。
解决办法：
1.可以在手机“设置”里面查看微信占用了多少存储空间，如果占用空间较大，建议在微信软件里进行缓存清理。
2.备份聊天数据后，卸载微信，再重新安装。
微信下载后安装不上的原因可能是以下原因：1、微信安装程序与手机程序有冲突，可关闭部分后台程序再安装微信。
2、手机内存问题，查看手机内存还有多大的剩余空间，可以删除不常用的软件再安装微信。
3、微信安装包已经损坏，可以卸载这个微信安装包再重新下载新的安装包进行安装。
4、原来旧版本的微信还在运行，需要旧版本微信关闭之后再进行安装。
1.当使用微信，出现帐号被置为保护状态提示时，直接点击“确定”。
2.正确输入“解封帐号”、“手机号”及“验证码”；点击“下一步”。
3.记住“编辑短信”及“发送到”信息；点击“立即发送短信”。
4.切换回微信界面。
5.点击“我已发送短信，下一步”。
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