京东健康和京东购物虽然都属于京东集团，但它们是两个不同的平台，专注于不同的业务领域。京东健康主要提供医疗健康相关的产品和服务，而京东购物则是一个综合性的电商平台。
当你在京东健康下单时，这笔订单信息主要在京东健康的系统中记录和处理。因此，在京东购物平台上是无法直接查看或管理这些订单的。这是因为两个平台的数据和订单系统是相对独立的，虽然都属于京东集团，但出于业务独立性和数据安全性的考虑，并没有直接互通。
如果你想查看和管理在京东健康的订单，你需要登录京东健康平台的账户。如果你在其他平台上（如京东购物）找不到相应的订单信息，这很可能是因为这些订单是在另一个平台（如京东健康）上完成的。
总之，如果你在京东健康下的订单在京东购物里找不到，那很正常，因为它们是两个独立的平台。你只需登录对应的平台，即可查看和管理你的订单。
京东健康的优势在于其强大的电商平台背景，为用户提供了丰富的健康产品和服务选择，包括药品、医疗器械、保健品等，同时拥有便利的配送和多样的支付方式。然而，京东健康也面临着激烈的市场竞争和监管政策的不确定性，以及用户对医疗健康领域的信任度和隐私安全的关注，这些都是京东健康所面临的挑战。
首先，登录您的京东账号，进入“我的订单”页面。
在“我的订单”页面中，找到您想要退款的保险订单，点击进入订单详情页面。
在订单详情页面中，您可以查看订单的详细信息，包括保险的购买日期、保障期限、保额等。如果您确定要退款，请点击页面下方的“申请退款”按钮。
点击“申请退款”按钮后，您将进入退款协议页面。请仔细阅读退款协议，并确保您已了解其中的条款和条件。如果您同意退款协议，请点击页面下方的“确认退款”按钮。
确认退款后，您需要填写退款原因和退款金额。请确保您填写正确的退款金额，并选择正确的退款方式（例如：原路退回到您的支付账户或退回到您的京东余额）。填写完毕后，请点击页面下方的“提交退款申请”按钮。
提交退款申请后，京东元保保险将进行审核。审核通过后，款项将按照您选择的退款方式退回到您的账户中。请注意，退款时间可能因支付方式和银行而有所不同。
需要注意的是，如果您在购买保险时选择了自动续费选项，在退款成功后，自动续费功能将被取消。此外，如果您的保险订单存在任何争议或违规行为，京东元保保险有权拒绝退款申请。
以上是京东元保保险退款的步骤和注意事项。如果您在操作过程中遇到任何问题或困难，可以随时联系京东元保保险客服进行咨询和帮助。