步骤：方法一：
1.打开手机面板设置选择通用；
2.打开通用之后，选择还原，还原所有设置后解决，短信功能恢复正常。
方法二：
1.在手机桌面找到设置进入；
2.点击应用管理；
3.在下拉列表中找到信息进入；
4.点击存储；
5.点击清空缓存即可。
上述品牌手机出现信息闪退的情况，通常是由以下原因导致的：
1.手机后台进程过多，导致设备运行可承受功能过载，出现无法正常加载信息从而闪退的问题；
2.手机虚拟内存不足，会导致设备无法运行各项程序，从而出现信息闪退的问题；
3.手机的物理内存不足，同样会出现信息闪退问题；
4.手机硬件故障，导致出现手机使用过程中的信息闪退问题，需要联系专业人员进行检测与维修。
操作步骤如下:
1.点击手机桌面的“设置”。
2.在设置列表中打开“通用”，选择“访问限制”。
3.在访问限制列表中点击“关闭访问限制”。
4.在系统弹出界面中输入账户与密码。
5.账户信息输入正确，系统完成确认后，隐藏信息即可恢复。