1.打开电脑， 连接手机跟电脑网上找到恢复工具。

2.运行打开进入安装起来。

3.恢复需要的即可。

QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于英特尔的即时通信软件。

腾讯QQ支持在线聊天，视频通话，点对点断点续传文件，共享文件，网络硬盘，自定义面板，QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接，对话和远程控制。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。

微信支持跨通信运营商，跨操作系统平台通过网络快速发送免费，需消耗少量网络流量语音短信，视频，图片和文字。