方法如下：
1.先来看看问题现象，手机在向下滑动，进入下拉通知栏菜单中；
2.在通知栏菜单中并没有栏快捷工具开关按钮，只剩下一个搜索应用；
4.进入设置中的通知和状态栏设置，将锁屏时可以下拉开关，关闭掉；
5.长按电源键，进入重新启动；
6.开机后，再下滑动进入下拉通知菜单，向左滑动即可正常启动了。
手机下方提示文件管理器无响应可以通过以下方法解决：
1.手机中病毒导致提示文件管理器无响应解决方法：用杀毒软件对手机进行病毒检测和查杀，查杀后重新启动手机；
2.手机后台程序过多导致提示文件管理器无响应解决方法：关闭手机后台程序，对手机进行清理内存，内存清理完毕后关机重新启动手机；
3.手机硬件损坏导致提示文件管理器无响应，解决方法：将手机送到专业的手机维修店进行检测与维修。