接团准备-接团-清点人数,行礼件数-欢迎词-讲解注意事项-准备门票费用-拿好导游证小旗喇叭-定好集合时间地点-进景点-讲解-去洗手间-上车集合数人数-用餐-确认客人用餐需求-看菜单-盯菜-询问客人用餐情况-用餐结账-要发票-入住酒店-拿房交押金-查房-第二天准备-早餐收房卡-退房结账要发票-填意见单-欢送词-办理登记手续-送团-回公司报账
领队带团开场白精彩的话,直接会给游客留下好印象,那么开场白技巧方面,就包括以下两方面:
一是第一次与游客接触时的一般开场白,二是在讲解每一个具体景点时导游辞的开场白。
一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的,这种开场白也叫欢迎词,包括向游客问好、参与服务者的介绍,气候状况,游览安排,下榻的酒店及注意事项等。导游辞开场白从结构的角度划分为完整式和简略式两类,一般采用简略式开场白就行,主要包括问候、明确游览目的地。