1、存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处，未设公证处的地方向县、市人民法院申办继承权证明书，该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭继承权证明书、人民法院的判决书、裁定书或调解书输过户或支付手续。
2、个人存贷款属于个人隐私，去世人的继承人必须先出具与死者关系证明和遗产继承公证书。带上自己的身份证，去世人的户口、身份证，银行才能查询。
3、起诉至法院析产，申请法院查询。
抚恤金不能进行继承。
抚恤金是国家通过发放金钱向优抚对象提供生活保障的优抚形式，包括伤残抚恤和死亡抚恤两种。由于抚恤金并非死者本人生前的合法财产，故抚恤金不属于遗产范围，所以不能作为遗产继承。
如果是没有退休去逝。死者社保账户余额是可以取出来的。由死者直系亲属或者是鉴护人。拿死亡证明。社保卡。办理者身份证。等到社保局办理手续即可以退回帐户余额。