在输入密码界面连续输错五次锁屏密码，点击屏幕上忘记密码，输入设置的密保问题答案，屏幕会提示身份验证成功，请重置密码，就可以设置一个新的锁屏密码了，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。