做法如下：
1.进入设置，打开通用，选择恢复出厂设置，还原所有设置即可，还原所有设置不会丢失手机中的数据。
2.手机自助升级可以通过wifi在线升级：进入设置，打开通用，点击系统升级，选择立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3.升级后就很少突然停止运行了。
LTE分为FDD LTE和TDD LTE两种网络制式，下载峰值速度能达到100兆比特每秒；4G是指第四代移动电话行动通信标准，是第四代移动通信技术，也是3G的延伸，4G是集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，图像传输质量与高清晰度电视相同，4G系统以10兆比特每秒的速度下载，比拨号上网快200倍，上传的速度达到5兆比特每秒，能满足所有用户对于无线服务的要求，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，再扩展到整个地区。
vivo手机信息功能停止运行，恢复正常的操作如下：进入设置，更多设置，应用程序，全部，找到该程序点击进入信息界面，清除数据尝试；重启手机尝试；若手机不是最新的系统，将手机升级到最新版本尝试，进入设置，更多设置，系统升级，立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式；进入设置，更多设置，恢复出厂设置，清空所有数据，清空异常数据。
注意此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。