三星j3109接电话时黑屏设置步骤如下：确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物；查看手机中是否安装第三方软件导致，请删除这类软件；备份手机数据，将手机恢复出厂设置；上述方式仍然无法解决问题，将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。