重新开关机，查看是否还有此情况。

切换到不同界面，查看是否都是同一位置出现此情况，初步排除图案背景问题。

恢复出厂设置，反之则屏幕出现问题，需要对实物机器进行实际检测。

将手机送至就近的三星服务中心进行检测。