解决方法：
1.打开手机中的设置选项；
2.打开后找到蜂窝流量设置，点击并打开，找到12306选项，查看网络权限是否为关闭状态；
3.将状态选择为无线局域网与蜂窝移动选项，再次打开12306使用将恢复正常；
4.若在蜂窝流量设置中，没有找到12306选项，需重新回到设置选项；
5.选择设置选项中的蜂窝移动网络，并开启无线局域网助理；
6.打开后点击使用无线局域网与蜂窝移动的应用，将12306APP的选项更改为无线局域网与蜂窝移动；
7.更改后回到桌面打开12306，此时会提示是否允许12306使用数据，点击允许即可正常使用。