拔出天翼网关尾纤头，可以参考以下步骤：
先把改板查下来。
平稳地立起网关，或者将其放在水平面上。
用食指和拇指紧握冷接头上的半月凹口的位置，握稳以后轻轻往外拉出来。
再用护套或者胶袋轻轻包好。
请注意，冷接头不能过于弯曲或用力拉扯，否则容易造成光功率高出现线路不通，从而光猫设备出现示警的情况。
以上步骤仅供参考，如您无法操作，建议寻求专业人员帮助。
天翼网关复位键的使用步骤如下：
找到天翼网关的侧面，可以找到复位按键以及网线接口。
长按复位按键五秒钟，直到网关的指示灯开始闪烁，表示网关正在进行复位操作。
复位完成后，您可以使用默认的用户名和密码登录天翼网关的管理页面，重新设置网关的配置。