如果红米K50突然关机，而不能重新开机，几种可能的原因是：电池电量不足，充不进电了；系统软件出现问题，需要重启手机；手机硬件问题，需要修理或更换。尝试使用充电器重新给手机充电，也可以尝试按住手机电源键长按几秒钟，强制重启。如果以上方法无效，建议联系专业维修人员检查处理。
在官方网站或售后服务中心查询因为红米K60E是一款非常热门的手机产品，所以它的后续服务也很重要。
如果你想查询红米K60E的保修情况，可以到官方网站或售后服务中心查询，一般会根据你的手机序列号或购机凭证查询到保修信息。
在售后服务中心查询保修不仅可以了解到手机的保修时间和范围，还可以了解到维修流程和售后服务政策，这些都是非常重要的信息，可以让你更好地保护自己的手机。