拉卡拉网络连接失败一般是由于网络连接异常导致，可尝试以下方法进行解决：（1）确认网络是否连接；（2）检查网络连线、端口是否插紧；（3）机器进行重启；（4）如果是手机网络，请确认手机是否欠费；（5）重新进行网络设置，更换接入点。

如果仍未能解决，则需要与拉卡拉客服取得联系，或与相关网络管理部门取得联系，拉卡拉客服热线：400-088-1234。