高铁预约订餐需要在12306上预订，以12306APP为例：在首页的中部找到按钮“餐饮.特产”，点击后，输入车次和出发日期，点击开始订餐，然后选择起始站和终点站，点击开始订餐，再选择发现美食，在展示处理的页面上选择自己喜欢的外卖，确定付款就完成了。到你指定车站时就会把外卖送到你座位上的。
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正常情况下,当乘客购买高铁票之后,可以清楚看到列车的车厢号和座位号。以二等座14车11c号为例,所代表的就是14号车厢,然后在第11排座位,c是靠近过道。
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当乘客了解清楚车厢号和座位号之后,抵达高铁站,需要先经过安检,确认没有问题后就能进入候车厅。然后需要根据电子屏幕上的信息,找到乘坐列车对应的检票口。
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然后在检票口的屏幕上,还有候车厅的屏幕上,都可以清楚看到乘坐列车对应的地标颜色。